RIS — дорожная карта

Общий ориентир для команды Aimprosoft — куда движется RIS, в каком порядке и почему. Живой документ, обновляется по мере продвижения.

Где мы сегодня

Модуль 1

Researcher

Генерирует research-брифы и подготовку к встречам по открытым данным о компании и контакте. Тестируют несколько человек в команде и внешний партнёр.

Готов, используется

Система целиком

RIS — альфа

Первая рабочая, но намеренно ограниченная версия — проверяем подход, не готовый продукт. Что входит — на карте пути ниже.

Сейчас · демо 21 августа (предварительно)

Демо альфы — про роль Account Executive (Макс). Ближайший фокус ниже — про роль SDR (Богдан). Это два разных, параллельных направления, не одно и то же.

Принцип, по которому строим интерфейсы

RIS не соревнуется с CRM в том, что CRM и так умеет показывать — обычные карточки аккаунтов и списки сделок мы не переизобретаем. Ценность RIS — сверх этого:

данные и выводы, которых в CRM просто нет — синтез истории общения из писем, звонков и заметок в одну картину;
экраны под конкретную задачу человека, а не под «запись данных вообще» — подготовка к звонку, передача аккаунта коллеге, разбор звонков;
разговор с данными напрямую — вместо того чтобы искать нужное самому, можно спросить.

Если результат выглядит как «ещё одна CRM» — значит, мы выбрали не то направление. Дело не в дизайне, его доработкой это не исправить.

Три канала выхода на рынок

🤝

Партнёрский

Совместно с внешним партнёром (Сэмом) — оценка готовности клиента и пилот. Идёт своим темпом.

В фокусе

🏢

Внутренний (Aimprosoft)

Мы сами — первый клиент RIS. Внедряем на своём sales-процессе вместе с Богданом — включая то, как результат Researcher доходит и до нашей CRM, и до самого RIS.

🌍

Прямой рыночный

Пока не ведём отдельно — ждём проверенного на практике результата из внутреннего канала.

Путь — что позади, что сейчас, что дальше

Выход на рынок

Sales-процессы Aimprosoft (SDR)

Техническая интеграция Researcher→RIS

Пройдено

Ещё впереди

На паузе

Июнь – начало августа

Пройдено

Researcher построен и протестирован

Генерирует research-брифы и подготовку к звонкам. Используется командой и внешним партнёром. С этого момента результат начинает доходить и до наших собственных процессов — первый шаг на пути ниже.

04 августа

Пройдено

Коннектор к Zoho собран и продемонстрирован

Рабочий пример показан вживую на демо-инстансе (песочнице) Zoho: обработка лида запускает подготовку research-материала, который сразу появляется в карточке. Это коннектор на тестовом контуре, не интеграция в нашу боевую CRM — тот шаг ещё впереди.

С 06 августа

На паузе

Развитие этого пути приостановлено

Осознанная пауза — не трогаем боевой sales-процесс без участия нового Sales Director'а Богдана. Продолжится отдельно или объединится с работой ниже — по итогам разбора процесса с ним.

12–21 августа

Сейчас

Финальный отрезок альфы RIS

Проверяем подход на ограниченном, но реальном сценарии (роль Account Executive). В альфу входит:

Единый контекст из писем и звонков, собранный в одном месте
Прямой доступ к этому контексту для Клода
Демо-сценарий на реальных данных (роль Account Executive)
Любое действие ИИ — только черновик, публикует человек

21 августа — предварительная дата демонстрации (пока не согласована ни с командой, ни с Максом). На её основе будут строиться следующие шаги.

14 августа

Пройдено

Researcher — открытый доступ всем сотрудникам, с MCP

На еженедельном синке команды Александр напомнил про Researcher и показал новый MCP-доступ: сервис доступен любому сотруднику компании по умолчанию (веб и MCP, вход через корпоративный логин) — вне текущих sales-процессов, без интеграции с CRM.

С 17 августа

Сейчас

Стартует техническое планирование переноса Researcher в RIS

Скоупинг с Никитой и Игорем: архитектурная граница, владение, план работ — чтобы Researcher стал нативной частью RIS, а не отдельным приложением. Когда и как именно мы сами начнём использовать RIS в своих процессах — отдельный вопрос: решится по итогам демо 21 августа (роль AE) и разбора процесса с Богданом (роль SDR) ниже.

17–21 августа

Ближайшее

Разбор реального процесса привлечения клиентов с Богданом

Не рисуем экран заранее — сначала разбираем, как процесс устроен на самом деле. По каждому подтверждённому экрану — сначала прототип для визуальной проверки, потом разработка.

Уже есть как рабочий прототип

Стартовый экран дня Подготовка к звонку

Собрано из практики роли — для обсуждения

Планировщик сегмента Ведение цепочки касаний Аналитика отклика Быстрая квалификация лида Карточка контакта Агенда звонка Follow-up черновик Summary звонка Передача Account Executive

После демо и разбора с Богданом

Определяем

Определяем стратегическую развилку внутреннего использования

По итогам демо (роль AE) и разбора процесса с Богданом (роль SDR) решаем: что и в каком порядке делаем для каждой роли, включая связь с живой CRM. Карта обновится по факту решения.

Конец августа – сентябрь

Ближайшее

Первые проверенные результаты по SDR

Первый экран для SDR, подтверждённый на практике
Старт анализа звонков

Начало сентября

Ближайшее

Первая рабочая интеграция Researcher в RIS

Не обязательно финальная архитектура — но реально работающая связь, не просто план.

Конец сентября

Дальше

Researcher полностью встроен в RIS

Отдельной ручной поддержки как самостоятельного приложения больше не требует — техническая интеграция завершена и сходится с общим движением к рынку.

Дальше, дата по объёму

Дальше

Полное покрытие раннего участка воронки SDR

Экраном либо осознанным «не делаем, вот почему» по каждой из 4 фаз процесса — дата не оценивается сейчас, зависит от объёма, который увидим после первого разбора с Богданом. Здесь этот поток сходится с общим движением к рынку.

Без даты

Условие

Прямой выход на рынок

Возвращаемся к этому вопросу, как только внутренний канал даёт проверенный, показываемый результат.

Роль Богдана

Первый и самый ценный вклад — не готовые ответы, а честный разбор: как на самом деле сегодня устроен процесс поиска и квалификации клиентов. Это основа для ближайшего шага на карте выше — без этого мы рискуем повторить прошлую ошибку: построить экран, который не решает настоящую проблему.